Ayuda
Empieza creando una cuenta y guardando tu código de recuperación. Después crea tu primer proyecto en Command.
¿Qué es COCKPIT?
Un espacio privado para tus proyectos, campañas, contenido y próximas acciones. Empieza con un proyecto y organiza sus tareas y campañas.
¿Cómo creo una cuenta?
Elige un usuario o correo electrónico único y una contraseña de al menos 12 caracteres. Guarda tu código de recuperación antes de continuar. No se requiere verificación por correo. ¿Ya usaste COCKPIT? Inicia sesión con tu contraseña original para conservar tus proyectos. Al enviar tus datos existentes en Crear cuenta, abrimos esa cuenta tras verificar la contraseña; no cambiamos la contraseña ni creamos un duplicado.
¿Cómo funciona la recuperación?
Usa tu usuario o correo y código de recuperación para establecer una contraseña diferente. La recuperación cierra tus sesiones anteriores de COCKPIT y reemplaza el código. Guarda el nuevo código. Sin contraseña ni código no hay recuperación automática.
¿COCKPIT envía campañas automáticamente?
La IA de pago y el envío externo están desactivados. Puedes planear y revisar campañas; toda simulación ficticia está identificada. La asistencia usa respuestas de Ayuda preparadas, no IA en vivo.
¿Quién puede ver mis proyectos?
Tus proyectos pertenecen a tu espacio privado. El acceso depende de los permisos del espacio y del proyecto. Una cuenta nueva no accede a los proyectos de otros usuarios.
¿Cómo guardo y retomo el trabajo?
Pulsa Guardar y espera la confirmación. Abre el proyecto desde Command para continuar. Cambiar de sección de campaña conserva los campos escritos, pero salir o recargar sin guardar puede perderlos.
¿Cómo exploro la página principal?
Usa el menú superior para ir al cockpit, el proceso, nuestra historia o Ayuda. Selecciona Proyectos, Marketing o Trabajo en equipo en el explorador visual; con teclado puedes usar las flechas. Abre el botón más de una tarjeta para ver detalles y su enlace al espacio. En el teléfono, usa Menú y toca los mismos controles. Los efectos al pasar el cursor son opcionales; las acciones esenciales siempre están visibles. Las imágenes muestran conceptos y personas ficticias, no clientes ni resultados reales.
¿Cómo uso el panel del asistente?
Elige Consultar al asistente para abrir un panel a la derecha sobre la página actual. Escribe una pregunta o selecciona un tema sugerido. Usa Minimizar, Listo, Escape o toca fuera del panel para volver a la misma posición. Al abrirlo de nuevo se conservan tu borrador y última respuesta hasta que recargues o salgas. El panel usa Ayuda bilingüe preparada; no llama a IA de pago ni envía mensajes.